2021-07-19 来源：
为进一步提升客户服务质量，改善客户服务体验，泾河城服开通了400客户服务热线“400-6138-009”，服务热线已于近日全面投入使用，届时将为客户提供全天候咨询服务。
泾河城服400客户服务热线是继公司官网、微信公众平台后，在提升品牌服务方面的又一重要举措，标志着泾河城服业务整体服务水平的全面升级，其服务内容主要包括：为规范400客户服务热线管理，泾河城服制定了《400客户服务热线管理办法》，遵循“规范、及时、准确、保密”的原则，按照“综合受理、按责转办、限时办结”的工作机制，妥善办理客户问询和投诉，做到客户有需求100%响应。 泾河城服将以400服务热线的开通为契机，与客户建立全新的服务沟通渠道，为客户提供全方位、高品质服务，向塑造公司服务品牌新形象、树立行业新标杆更进一步。