2021-05-31 来源:
近日,由西咸新区住房和城乡建设局、西咸新区物业管理协会主办的2021年西咸新区物业行业首届“泾河城服杯”客户服务技能比赛在泾河新城产业孵化基地拉开了帷幕。来自西咸新区范围内的12支参赛队伍,共计100余人参加。同时,为确保比赛公平、公开、公正,比赛邀请了专家评委及特邀嘉宾现场观摩与指导,西咸新区住建、五大新城住建口物业负责人及泾河新城、泾河集团相关领导出席参加。
本次比赛在客服礼仪展示、情景模拟两方面展开了激烈的角逐。本着贴近客户、贴近现场的原则,所有参赛选手从仪容仪表展示、标准站姿坐姿、情景模拟演练等环节进行了一套标准化服务流程的现场演绎。他们满怀最真挚的服务精神,用最标准的装束、最优美的姿态,最得体的语言,展示着物业人自信美丽的一面。
选手们大比拼,秀风采,赢得了观众的阵阵喝彩,带来了一场无与伦比的视觉盛宴。泾河集团参赛队伍更是取得了团体一等奖的骄人成绩。
未来泾河集团将以技能竞赛为抓手和载体,在新区物业服务行业掀起勤练技能、学好技能的良好氛围,搭建新区物业企业广大员工展示技艺、交流学习的有效平台,“以赛促管”推动物业服务提档升级,引领物业行业聚焦物业服务专业能力提升,聚焦科技创新和赋能,开启行业逐梦新征程。