为进一步提升公司服务水平，确保群众的用水安全。泾河水务定期派水质检测人员对各村用水户进行水质抽查取样，全力保障用户用水安全。

此次共走访泾河南岸七个村组，抽查十余个用水户，并在取样的过程中，还向用户统一发放了用水知识宣传资料，普及了用水知识，同时向用户征求意见建议，了解用户在用水方面的需求，工作人员现场解答了用户所提出的问题。

通过走访工作，不仅拉近了泾河水务和用户之间的距离，还提升了公司员工主动服务、主动作为的服务意识，泾河水务让供水这一项基础服务，从被动受理业务向主动服务转变，从让群众跑路向工作人员跑腿转变，让群众享受便捷高效优质的服务，不断提升人民群众的满意度、获得感和服务质量。