2020-06-30 来源:
物业服务好不好,客户最有发言权,满意度是最重要的检验指标之一。
近日,泾河城服组织在管物业项目开展2020年第二季度物业服务、餐厅服务满意度调查活动,旨在进一步了解客户需求,提升服务品质。
本次满意度调查创新形式,采用微信扫码广泛征集客户宝贵意见及建议,调查内容涵盖防疫服务、客户服务、环境卫生、秩序维护、工程维修、餐厅满意度等内容。
调查结束后,泾河城服将根据此次满意度调查活动中客户反映的意见和建议,进一步落实到物业服务的实事中,认真归纳、梳理和汇总,完善不足,优化服务,提高服务品质。
物业服务没有最好,只有更好,客户满意,没有终点,只有起点。提升物业服务满意度,绝不是一句漂亮的口号,泾河城服将继续坚持“以客户需求”为服务焦点,让物业服务更有深度、更有力度、更有温度。