泾河地产丨深化物业服务,提升专业素养
2021-09-17   
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为进一步深化物业服务,增强湖城印象·熙岸营销中心客服人员专业素养,近日,泾河地产子公司易升物业组织湖城印象营销中心客服人员开展商务礼仪培训。


此次培训围绕“服务意识培养、员工形象塑造、员工仪态规范与训练、员工服务规范”等方面展开学习,培训现场运用理论与实践相结合的方式,对参训人员进行了深入的讲解;同时,通过情景模拟、视频观看、分组讨论等方式活跃培训气氛,丰富培训形式,加深大家对礼仪的理解。


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本次礼仪服务培训,使大家对礼仪服务有了全新的认识,客服人员在形象、举止等方面得到了显著提升。在今后的工作中,湖城印象·熙岸营销中心客服人员将通过规范化的服务展示公司对外形象,树立公司服务品牌,提升公司软实力。