为进一步了解客户需求，展示良好服务形象，近日，泾河汽租面向服务客户开展2020年第二季度满意度调查活动。
此次满意度调查针对用车性质设计不同问卷内容，长租车侧重车况维护、车辆替换、安全检查等后勤保障，短租车侧重车辆卫生、行车礼仪、调度服务等乘车体验，并行线下走访发放问卷和线上扫描二维码两种调查方式，广泛征集用车部门和乘车人的宝贵意见及建议。
为车辆张贴二维码
工作人员线下走访
泾河汽租将坚持以服务客户为导向，结合此次满意度调查结果，优化服务细节，提升服务水平，推动用车服务从“做到做好”向“做精做细”转变。
致乘客的一封信
此致
